1- يمكنك إرجاع السلعة واسترداد أموالك بالكامل خلال 3 أيام من استلامها.
- 2- يجب أن تكون السلعة في نفس الحالة التي استلمتها بها، وأن تكون مغلفة بغلافها الأصلي وجاهزة للشحن.
- 3- لن تدفع أية رسوم شحن عند إرجاع السلعة إذا كانت تالفة أو بحال غير الحال الموضحة به على الموقع..
- 4- لا يزال بإمكانك إرجاع السلعة إذا كنت غير راضٍ لأية أسباب أخرى؛ إلا أنك ستتحمل تكاليف الشحن عند إرجاعها في هذه الحالة.
- 5- سيتم تزويدك ببوليصة شحن لتقوم بإرفاقها مع الشحنة التي ترغب بإرجاعها.
- 6- سوف نرسل لك موظف الشحن لاستلام السلعة منك مباشرة..
- 7- سوف يتم تفقد الشحنة المرتجعة بمجرد استلامها.
- 8- بعد تفقد الشحنة والموافقة على إرجاعها، ستتم إعادة أموالك إلى حسابك على سوق.كوم بشكل تلقائي.